Centrum Informacyjne

Zarządzanie przez jakość
2014-04-24

Zarządzanie przez jakość

Będąc w pełni świadomi, iż tylko ustawiczne doskonalenie swoich umiejętności oraz bieżąca kontrola naszych poczynań, może przyczynić się do zachowania najwyższych standardów obsługi, podjęliśmy szereg działań, mających na celu realizację naszej misji i wizji.

Dlatego też, rozpoczęliśmy proces wdrażania norm, które pozwolą nam na uzyskanie certyfikatów ISO.

Będą to odpowiednio:

• ISO 9001 – Wdrażany system zarządzania jakością swym zakresem obejmuje usługę windykacji zadłużenia prowadzoną przez Spółkę w imieniu i na rzecz Klientów Spółki, obejmującą kompleksowe usługi w zakresie zarządzania wierzytelnościami.

• ISO 27001 – Ustanowiona przez Spółkę polityka bezpieczeństwa informacji oraz związane z nią regulaminy dotyczące:

polityki bezpieczeństwa,
organizacji bezpieczeństwa informacji,
zarządzania aktywami,
bezpieczeństwa zasobów ludzkich,
bezpieczeństwa fizycznego i środowiskowego,
zarządzania systemami i sieciami,
kontroli dostępu,
zarządzania ciągłością działania,
pozyskiwania, rozwoju i utrzymania systemów informatycznych,
zarządzania incydentami związanymi z bezpieczeństwem informacji,
zgodności z wymaganiami prawnymi i własnymi standardami

zostały opracowane, ustanawiane, wdrażane i są stosowane w Spółce ARMADA Polska Sp. z o.o. w celu przygotowania do przeprowadzenia certyfikacji wdrożonego systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji w oparciu o normę ISO 27001.