Wartość unikalna
2014-04-24

Wartość unikalna

Jesteśmy jedyną firmą windykacyjną, która jest ekspertem w odzyskiwaniu należności od dłużników po bezskutecznej egzekucji komorniczej - cechujemy się skutecznością negocjacji z dłużnikami trudnymi i ekstremalnie trudnymi, którzy ukrywają swój majątek i przychody przed komornikami!

Zespół ARMADA Polska tworzą profesjonaliści z pasją, mieszanka doświadczenia i młodości połączona z ideą kreatywności strategicznej i operacyjnej. Filozofia ta obala mit o zdezintegrowanym działaniu strategii, kreacji i operacji. Właściwe zestawienie tych elementów jest najlepszą metodą stworzenia skutecznego, wielopoziomowego procesu windykacji. W ten sposób powstają kampanie operacyjne, które są zarówno kreatywne, jak i efektywne.

Jesteśmy zespołem profesjonalnych negocjatorów i zawodowych windykatorów, dbających o wizerunek Klientów, których reprezentujemy, a także przekonanych, że reputacja jest jednym z kluczowych elementów składających się na wartość firm w ich obszarach działalności rynkowej. W ARMADA Polska wiemy, jak newralgiczne znaczenie w płynności finansowej naszych Klientów nabiera nasza umiejętność profesjonalnego budowania i zarządzania relacjami z zadłużonymi konsumentami, a także jak istotne jest skuteczne, a zarazem bezpieczne komunikowanie się z ich szeroko rozumianym otoczeniem.

Koncentrując się na budowaniu pozycji rynkowej ARMADA Polska poprzez wysoką jakość i skuteczność świadczonych usług dla naszych Klientów, podchodzimy bardzo indywidualnie do opracowywanych przez nas strategii operacyjnych, adaptując je każdorazowo do aktualnej sytuacji rynkowej i specyfiki produktu i konsumenta danego Klienta.

Co wyróżnia zespół ARMADA Polska?

Know-how, w sferach:
- prowadzenia negocjacji windykacyjnych
- prowadzenia negocjacji biznesowych
- zarządzania zasobami niematerialnymi wg. koncepcji Kena Blancharda
- nawiązywania i finalizowania relacji restukturyzacyjnych
- kierowania zespołem
- controllingu
- budżetowania
- znajomości obszaru wierzytelności i windykacji
- znajomości branży nowoczesnych technologii

Kreatywność, w sferach:
- przygotowywania atrakcyjnego i skutecznego procesu dla danego projektu opartego o interesy naszych Klientów
- przygotowywania unikalnych i wyprofilowanych pod projekt kampanii windykacyjnych
- wyboru narzędzi windykacyjnych
- prowadzenia komunikacji i negocjacji z dłużnikiem i jego szeroko pojętym otoczeniem

Skuteczność, w sferach:
- ustalania i realizacji przyjętych procesów windykacji
- ustalania i realizacji przyjętych planów budżetowych
- finalizacji umów restrukturyzacyjnych
- uzyskania zamierzonego końcowego efektu projektu

Komunikacja, w sferach:
- biznesowej
- zespołowej
- promocyjnej

Ponadto nasz zespół cechuje:
- ambicja
- kreatywność
- samodzielność
- komunikatywność
- umiejętność analitycznego myślenia

Profesjonalna WINDYKACJA nie jest wyłącznie dla wybranych.
To obowiązek każdej firmy, która chce odnieść sukces rynkowy! Dlatego w ARMADA Polska Sp. z o.o. wierzymy, że budowanie korzystnych relacji biznesowych to proces, nie doraźne działanie taktyczne.

Przygotowując proces obsługi windykacyjnej dla naszych Klientów zawsze dokonujemy dokładnej analizy przekazanych pakietów zleceń, by przyjąć najbardziej efektywne wnioski strategiczne.

Po szczegółowej analizie:
• kategorii i rodzaju zleceń,
• specyfiki produktu,
• typie dłużnika,
• wieku dłużnika
• wielkość przeterminowania wierzytelności,
• status sprawy (przedsądowa, nieagencyjna, poagencyjna, poegzekucyjna)
• klasyfikacji dłużników pod kątem geolokalizacji
• innych elementów, które są ważne dla Klienta

Tworzymy koncepty kreatywne i szczegółowe mechanizmy akcji, każdorazowo dostosowane do sytuacji rynkowej i specyfiki przekazywanych portfeli wierzytelności, wyzwań i założonych celów.





Każdego Klienta traktujemy w sposób indywidualny i dlatego rozpoczynając współpracę od podstaw tworzymy mechanizmy komunikacji z dłużnikami dla potrzeb obsługiwanych projektów wykorzystując przy tym nowoczesne technologie i najnowsze trendy w windykacji należności. W zależności od rodzaju spraw i oczekiwanego przez naszych Klientów efektu końcowego dobieramy odpowiednie, najbardziej efektywne kanały i techniki komunikacji.

Natomiast wraz z rozpoczęciem realizacji procesu monitorujemy jego przebieg i badamy reakcję dłużników na poszczególne jego elementy by na bieżąco móc interweniować i optymalizować zastosowane procedury operacyjne. Automonitoring prowadzonych czynności, badanie jego wpływu na osiągane skuteczności oraz pełna gotowość do implementacji zmian mają na celu podnieść proces do poziomu doskonałości. Przy podejmowaniu tych decyzji opieramy się na naszym doświadczeniu oraz na usystematyzowanych narzędziach analitycznych.