Centrum Informacyjne

Misja
2014-04-24

Misja

Misją ARMADA Polska Sp. z o.o. jest stworzenie organizacji odnoszącej sukcesy w obszarze windykacji sektora bankowego oraz komercyjnego z zachowaniem najwyższych standardów jakości obsługi i uczciwym, sprawiedliwym i pełnym szacunku traktowaniu wszystkich zaangażowanych w ten proces osób. Podstawowym celem Spółki jest szybkie, sprawne i terminowe dostarczanie korzyści naszym Klientom.

Jako struktura organizacyjna dostarczająca naszym Klientom nowe usługi zapewniamy przeprowadzenie działań windykacyjnych z punktu A do punktu B zgodnie z oczekiwaniami naszych partnerów biznesowych. Gwarantujemy jednocześnie przewidywalność i spokój w relacjach z Klientem. Celem ARMADA Polska Sp. z o.o. jest budowanie biznesu razem z naszymi partnerami i prowadzenie usługi na profesjonalnym poziomie.

Dzięki tym wartościom ARMADA Polska Sp. z o.o. oferuje swoim klientom korzyści wynikające z naszych usług w zakresie zarządzania portfelami windykacyjnymi opartymi o system zarządzania jakością, monitoring i kontroling procesu na każdym jego etapie. Skuteczne działanie jako pośrednik pomiędzy klientem, a dłużnikiem nigdy nie odbywa się w sposób naruszający kodeks, a co za tym idzie w celu zwiększenia rentowności lub zyskowności Spółka nigdy nie zrobi niczego, co byłoby nieetyczne lub nie brałoby pod uwagę relacji z klientem.

ARMADA Polska Sp. z o.o. swoją misję realizuje przy rygorystycznym przestrzeganiu kodeksu postępowania, dzięki któremu Spółka cechuje się jako organizacja przykładająca olbrzymią wagę do etyki postępowania, relacji międzyludzkich i sukcesu. Realizacja misji sprawia, że Spółka skupia się na robieniu właściwych rzeczy, czyli przestrzegania procesu wraz z nieustannym badaniem jego skuteczności i długofalowego wpływu na relacje biznesowe z naszymi Klientami.

Spółka jest organizacją uczącą się i monitorującą bieżące trendy w windykacji, jednocześnie je kreując. Elastyczna, obserwująca i analizująca. Ucząca się i wyciągająca wnioski. Przekładająca je na relacje biznesowe oraz ze współpracownikami. W wyniku czego jest to organizacja wyprzedzająca konkurencję o krok naprzód.