| Centrum Informacyjne: Nasi pracownicy |
 |
Kadra ARMADA Polska Sp. z o.o. wyr�nia si� na rynku pod k�tem:
• Kreatywno�ci
Dbamy, aby nasi pracownicy uczestniczyli w procesach kreacji, zmian i rozwoju Sp�ki. S�uchamy ich pomys��w, przyjmujemy projekty autorskie i bierzemy pod uwag� opinie na temat obowi�zuj�cych w ARMADA Polska zasad pracy.
• Skuteczno�ci
Nasza kadra jest w pe�ni �wiadoma, �e celem Sp�ki jest realizacja procesu/us�ugi w taki spos�b, aby nasi Klienci zwi�kszyli dzi�ki wsp�pracy z ARMADA Polska efektywno�� prowadzonych dzia�a�.
• Podnoszenie kompetencji i kwalifikacji
Wszyscy pracownicy Sp�ki rozumiej�, �e pracujemy dla bardzo wymagaj�cych Klient�w. Dlatego nasza praca to efekt ci�g�ego rozwoju, automonitoringu procesu indywidualnego i zespo�owego, monitorowania nowych trend�w i analizy rynku. Dzi�ki temu nie bie��co dostosowujemy si� do oczekiwa� naszych Klient�w.
Dodatkowe informacje na temat:
• procesu rekrutacji
• strategii rozwoju i awans�w w ARMADA Polska
• szkoleniach wewn�trznych dla naszych pracownik�w
znajd� Pa�stwo w dziale Rekrutacja.
Uwalniamy wiedz� i potencja� naszych pracownik�w, aby osi�gn�� wi�ksze dobro!
ARMADA Polska sp. z o.o. skupia wok� si� ekspert�w i specjalist�w zar�wno w obszarze windykacji, jak i zarz�dzania zasobami materialnymi oraz niematerialnymi. Wiedza i motywacja pracownik�w ka�dego szczebla ARMADA Polska Sp. z o.o. to �r�d�o ich potencja�u i si�y. Dlatego stworzona kultura organizacyjna uwalnia drzemi�ce w pracownikach wiedz�, do�wiadczenie oraz motywacj� do realizacji misji i wizji Sp�ki.
ARMADA Polska Sp. z o.o. cechuje si� wsp�prac� dla wynik�w zar�wno z klientami zewn�trznymi, jak i wewn�trznymi dzi�ki czemu zawsze szukamy obszar�w do optymalizacji i ulepszenia proces�w, jak i pracy indywidualnej, do poziomu doskona�o�ci.
Pracownicy ARMADA Polska Sp. z o.o. to wysoko wykwalifikowana kadra windykacyjna z wieloletnim sta�em pracy w departamentach windykacji bank�w oraz firm windykacyjnych. Zdajemy sobie spraw�, �e tylko poprzez szczeg�ow� selekcj� podczas procesu rekrutacyjnego jeste�my w stanie zapewni� Pa�stwu najlepszych fachowc�w, kt�rzy profesjonalnie poprowadz� obs�ug� Pa�stwa spraw. Daje to gwarancj� wysokiej skuteczno�ci naszych dzia�a�, po��czon� z zapewnieniem odpowiedniego poziomu obs�ugi tych spraw.
Plan Ustawicznego Podnoszenia Kwalifikacji Zawodowych (PUPKZ) pozwala, w przypadku nowych pracownik�w, w stosunkowo kr�tkim czasie, przygotowa� ich do samodzielnej obs�ugi portfeli spraw. W przypadku pracownik�w z wi�kszym do�wiadczeniem, jest to program ugruntowuj�cy zdobyt� ju� wcze�niej wiedz�, w po��czeniu z wprowadzaniem innowacji w zakresie technik windykacyjnych.
W celu nieustannego podnoszenia kwalifikacji i kompetencji naszych pracownik�w - zar�wno na szczeblu mened�erskim, jak i operacyjnym - ARMADA Polska Sp. z o.o. prowadzi cykliczne oceny okresowe swojej kadry pracowniczej. Prowadzone w ten spos�b badania kompetencji pozwalaj� okre�li� obszary, w kt�rych nasi pracownicy s� najbardziej wydajni, a tak�e te, w kt�rych konieczny jest ich dalszy rozw�j i optymalizacja.
W sk�ad ocen pracowniczych wchodz�:
• roczne oceny mened�erskie 360
• kwartalne oceny pracownicze 180
• kwartalne protoko�y kontroli zgodno�ci pracy z procedurami
• miesi�czne kontrole jako�ci negocjacji (live & record) negocjator�w
• miesi�czne raporty operacyjne negocjator�w telefonicznych
• miesi�czne raporty kontroli pracy zgodnie z normami i wska�nikami
|
|
|
|