| Bezpiecze�stwo: Zaplecze techniczne |
 |
• Autorski program, dzi�ki kt�remu mo�emy w kompleksowy spos�b obs�ugiwa� Pa�stwa zlecenia. Aplikacja ta zosta�a wykonana w j�zyku C# a dane przetrzymywane s� w bazie MsSQL. Dzi�ki wsparciu dodatkowo takmi technologiami jak PL/Perl, PL/Ruby, PL/Pyton czy PL/pgSQL i Java pozwala on na obs�ug� wierzytelno�ci poprzez zarz�dzanie telefonami, korespondencj� seryjn� oraz pe�nym procesem windykacyjnym. Program umo�liwia skojarzenie osoby z wcze�niejszymi sprawami i odpowiednie post�powanie w zale�no�ci od wcze�niejszych jej zachowa�. Mo�emy dzi�ki temu od razu przej�c do odpowiedniej formy windykacji danej osoby. Dzi�ki temu, �e program jest przygotowywany przez nasz dzia� IT mo�emy szybko i sprawnie przygotowa� aplikacj� do nawet bardziej nietypowych zlece� i efektywnie obs�ugiwa� Pa�stwa wierzytelno�ci.
• System umo�liwiaj�cy masow� wysy�k� wiadomo�ci g�osowych (VMS) oraz kr�tkich wiadomo�ci tekstowych (SMS) oraz wiadomo�ci FLASH na numery kom�rkowe oraz stacjonarne.
• Cyfrowa centrala telefoniczna jest system abonenckim integruj�cym w sobie nowoczesne rozwi�zania typu VoIP, CTI, LAN/WAN oraz tradycyjne technologie telefoniczne. Centrala posiada 128 linii miejskich oraz 128 linii wewn�trznych. W fazie test�w znajduje si� modu� ACD (Automatic Call Distribution)
• CTI (Computer Telephone Integration)
• System nagrywania i rejestracji rozm�w telefonicznych
• Call center przystosowane do obs�ugi kampanii windykacyjnych: przychodz�cych w trybie automatycznym, wychodz�cych w trybie r�cznym
• Narz�dzia do wysy�ania wiadomo�ci email (system masowej wysy�ki)
• System ochrony i �cis�ego monitoringu przep�ywu informacji elektronicznej (ECHELON)
• System nadzoruj�cy prac� serwer�w, z funkcj� ostrzegania przed zagro�eniami i atakami zewn�trznymi
• System kopii zapasowych zabezpieczaj�cych przed nieprzewidzianymi utratami danych.
• Serwer HP ML350 z zainstalowanym Systemem Microsoft SBS 2003
• System zabezpieczaj�cy przed spadkami oraz brakiem napi�cia firmy APC
• serwer DELL (Windows XP Professional) – s�u��cy jako backup
|
|
|
|